Se recomienda prelavado de la máquina dejando correr el agua sin cápsula durante 3 segundos para una mejor degustación y así eliminar los residuos del anterior uso. Introduzca la cápsula Suppacaps, compruebe el nivel de agua y seleccione la opción de taza larga (para un caldo concentrado). Para un resultado menos concentrado presione dos veces la misma opción. Debido a las diferencias de durezas del agua y gran variedad de cafeteras en el mercado, se puede dar el caso de que alguna cápsula se obstruya y no dé la totalidad del producto, en este caso abrir un poco la palanca donde alojó la cápsula y volverla a cerrar sin que se caiga, si se cae al contenedor recogerla y volverla a poner, presionar nuevamente el botón.