Es recomana pre-rentat de la màquina deixant córrer l'aigua sense càpsula durant 3 segons per a una millor degustació i així eliminar els residus de l'anterior ús. Introduïu la càpsula Suppacaps, comproveu el nivell d'aigua i seleccioneu l'opció de tassa llarga (per a un brou concentrat). Per a un resultat menys concentrat pressioni dues vegades la mateixa opció. Degut a les diferències de dureses de l'aigua i gran varietat de cafeteres al mercat, es pot donar el cas que alguna càpsula s'obstrueixi i no doni la totalitat del producte, en aquest cas obrir una mica la palanca on va allotjada la càpsula i tornar-la a tancar sense que caigui, si cau al contenidor recollir-la i tornar-la a posar, pressionar el botó.